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紅色管家 綠色服務
2019年02月11日 10:48  來源:泰州市高港區委組織部

  口岸街道新城社區位于高港主城區,共有12個小區,其中11個為老舊小區。近年來,社區黨委深化為民理念,以思維創新積極探索管理老舊小區新辦法,成立了全區首家民辦非企業性質的港城物業管理服務站,并同步成立黨支部,依托黨組織,發揮黨員先鋒模范作用,打造值得群眾信賴的“紅色管家”,改變了老舊小區“臟、亂、差”的環境,提升了居民生活的幸福指數。社區先后被評為全國減災示范社區、江蘇省文明社區、江蘇省市容管理示范社區、泰州市文明社區標兵、泰州市十佳社區,該做法作為典型案例刊登在《江蘇省社會組織黨組織特色工作集萃》,人民網、新華網、泰州日報等主流媒體對該做法也進行了廣泛深入報道。

  一是發揮組織優勢,集中力量改善環境。服務站黨支部從改善小區環境入手,及時進行走訪調研,針對居民反映強烈的突出問題,有計劃推進老小區改造。針對轄區停車難、秩序亂、綠化損毀嚴重等熱點問題,由服務站黨支部牽頭協調,按照向上爭取一點、社區經費撥付一點、物業費承擔一點、發動居民資助一點的“四個一點”模式,累計籌資330多萬元,對鑫港花苑、錦江花苑、府后人家3個小區的道路、綠化、停車位等進行全面改造升級,居住環境由原來的“臟亂差”轉變為 “潔凈美”,居民滿意指數不斷提升,物業費收繳率也達到95%左右。

  二是亮出黨員身份,激發自我治理潛能。服務站由社區黨員干部、業委會成員、居民黨員等組成,注重發揮黨員先鋒模范作用,逐步實現居民自我管理、自我服務。針對小區房屋維修的專業性問題,組織3名有建筑專長的黨員主動承擔起房屋施工過程中的監督工作,確保工程實施的質量,近三年累計節省公用維修基金近16萬元。小區退休黨員吳余慶,成立以個人名字命名的工作室,不但幫助社區解決開放商、原物業公司留下的歷史遺留問題,還為小區居民調處鄰里糾紛、家庭矛盾等,營造了和諧宜居的生活環境。由服務站黨支部牽頭,定期舉辦“立足社區奉獻·展現黨員風采”活動,黨員先鋒模范作用的發揮,引導更多“隱身”黨員亮出身份,主動參與小區公益活動,目前社區各小區業委會成員黨員占70%,營造了人人爭當“紅色管家”的良好氛圍。

  三是健全服務機制,探索“物管+黨建”模式。在各項物管業務工作逐步走上正軌之后,服務站黨支部逐步在健全服務機制上下功夫,探索“物管+黨建”特色模式。在服務站開展黨員承諾、首問負責、服務承諾等制度,設立24小時服務熱線,為業主提供全天候服務。健全民主監督制度,由社區干部、業委會成員、居民黨員代表等組成物業工作監督組,定期在小區開展巡查,確保各項服務舉措落實到位。定期將財務收支情況送街道審計所審計,結果及時公開,接受居民監督。經過努力,新城社區于2014年被評為“江蘇省市容管理示范社區”,鑫港花苑、錦江花園2個“問題小區”也分別被評為“泰州市文明小區”。(朱安冬 黃正超)

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